BelenosMédicalLe journal

Actualité médicale et accueil des patients

3 articles publiés · 12 en préparation

Le journal.

« Ce qui change en médecine finit toujours par sonner au cabinet. »

L’actualité du monde médical, lue depuis le premier contact avec vos patients : le téléphone, l’accueil, l’attente, l’information donnée au patient.

À la une

  1. Accès aux soins5 novembre 2026

    Délais de rendez-vous chez les spécialistes : que dire au patient qui appelle ?

    Les données publiées en 2026 distinguent délais observés et délais déclarés. Comment répondre clairement au patient, selon les consignes du médecin.

  2. Accès aux soins5 novembre 2026

    Médecins en 2030 : la pénurie va-t-elle disparaître ?

    Ce que disent vraiment les projections pour 2030, leurs limites, et comment accueillir les nouveaux patients selon les capacités du cabinet.

  3. Droit et règles5 novembre 2026

    Rendez-vous non honorés : ce que prévoit la loi en 2026

    Les règles en vigueur en 2026, le sort de la « taxe lapin » et des réponses concrètes pour l’accueil téléphonique du cabinet.

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Un regard sur l’accueil médical.

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Bientôt dans le journal.

Des sujets en préparation. Chacun part de l’actualité vérifiée et revient toujours au même endroit : votre accueil téléphonique.

  1. 04Mon espace santé : les questions que les patients posent au cabinetNumérique
  2. 05Téléconsultation : préparer le patient avant l’appel vidéoNumérique
  3. 06Secret médical au téléphone : quand un proche appelleDroit et règles
  4. 07Patients sourds ou malentendants : un accueil téléphonique accessibleAccueil des patients
  5. 08Patients qui ne parlent pas français : organiser l’accueilAccueil des patients
  6. 09Épidémies d’hiver : préparer l’accueil téléphonique du cabinetAccès aux soins
  7. 10Vaccination : les questions des patients au secrétariatAccueil des patients
  8. 11Messagerie sécurisée et Ségur numérique : ce que voit le patientNumérique
  9. 12IA dans les outils de santé : ce que change le règlement européenDroit et règles
  10. 13Communication des médecins : ce qui est permis aujourd’huiDroit et règles
  11. 14Changer de logiciel médical sans perdre le contact avec ses patientsNumérique
  12. 15Accueillir un patient inquiet au téléphone : les bons motsAccueil des patients